華山論見丨暑運 “鐵”擔當 繪就美好出行“幸福路”
來源：西部網 2024-08-02 10:28
中國國家鐵路集團有限公司發布數據顯示，自暑運啟動以來，7月1日至22日，全國鐵路累計發送旅客3.07億人次，同比增長6.5%，突破3億人次大關，日均發送旅客1397.6萬人次，日均開行旅客列車10809列。
火熱來襲的“暑期”，旅游流、學生流、家庭游紛紛踏上旅程，人民群眾的出行熱情、反映出市場流動的強勁活力，鐵路部門精準施策，以全新姿態著力繪就暑運“幸福路”。
拿出“鐵”實力，讓出行更加便捷。暑運是觀察我國交通運輸能力和經濟社會發展狀況的一個重要窗口，從西北內陸到東海之濱，從白山黑水到彩云之南，一條條充滿生機與活力的鐵路，讓探親流、旅游流、學生流交織疊加，造就數億人次的“大遷徙”。為滿足旅客出行需求，鐵路部門在實施三季度列車高峰運行圖的基礎上，每日安排增開臨時旅客列車276列，票務產品實現新升級。鐵路部門提前預判、充分考量、深入分析，科學制定運輸保障新方案，滿足旅客出行需求、提升列車載客能力、擴大旅客使用空間，為旅客暑期便捷出行提供了新保障。
拿出“鐵”措施，讓出行更加安全。過一個安全、愉快的暑假，是人民群眾共同的期盼。當前暑運與汛期交疊，既有高溫的“烤”驗，又有暴雨的侵襲，隨著全國鐵路客流量增加，運輸安全風險也隨之增大。今年暑運，鐵路部門聯合鐵路公安民警開展“三打三防”專項行動，嚴密治安巡邏、安檢督導等措施，持續構建站車安全新環境，加強鐵路防洪重點處所的巡守監護，通過臨時封鎖線路、巡查線路隱患等方式，確保鐵路汛期安全穩定。各地結合車站實際情況陸續開展車門管理、旅客傷害、突發大客流等應急預案演練，以練為戰，實現防患于未然的新準備。鐵路部門強化安全責任意識，健全風險防范化解機制，確保出行乘興而來、盡興而去，強力托起暑運旅客出行“滿滿的安全感”。
拿出“鐵”服務，讓出行更加美好。近年來，隨著國民生活水平的日益提高，人們出行時更追求體感上的舒適和心靈上的從容，“走得了”已是剛需，“走得好”才是追求。為給旅客提供更好出行體驗，鐵路部門積極推廣計次票、定期票、旅游套票等新型票制服務，提升鐵路暢行碼、“靜音車廂”、便捷換乘、互聯網訂餐等在途服務效率和品質。開啟綠色出行通道、“清涼包”、兒童乘車便民用品、兒童圖書等等一系列的措施，為攜帶兒童乘車的旅客營造良好的乘車環境，讓旅客出行更加放心。
長風萬里啟新航，壯志滿懷赴前路。在這個充滿活力與挑戰的季節里，鐵路部門拿出“鐵”擔當，以其高效的組織、優質的服務和不懈的努力，為人們鋪就了一條通向詩與遠方的坦途，讓每一個夢想都能在鐵軌上飛馳，讓每一份希望都能在旅途中綻放。（文/李仕威）
